Với mục tiêu đa dạng hóa các loại hình dịch vụ trên tàu. Công ty Cổ phần Vận tải Đường sắt Hà Nội – Haraco xây dựng app bán hàng, nâng cao chất lượng phục vụ hành khách.
Để đặt các sản phẩm vùng miền khi các đoàn tàu đi qua hoặc các sản phẩm trên tàu phục vụ trong suốt hành trình, quý khách chỉ cần thao tác:
1. Quét mã QR dán trên khoang và truy cập vào đường link hiển thị khi quét.
2. Khách hàng chọn [Thêm vào giỏ hàng] để cho sản phẩm vào giỏ hàng.
3. Khi khách hàng chọn [Đặt hàng], hệ thống hiển thị danh sách các mặt hàng khách hàng đã chọn mua và màn hình nhập thông tin hành khách đặt hàng (Họ tên, Số điện thoại):
4. Khách hàng xác nhận [Đặt hàng], màn hình hiển thị thông báo hoàn thành.
5. Thành phần các đoàn tàu áp dụng: SE1/2, SE19/20, và các đoàn tàu trên tuyến Hà Nội – Hải Phòng.
6. Thời gian áp dụng: Từ 15/9/2023.
Hành khách xem chi theo hướng dẫn: HD Khach hang